Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Sleutel Winsthof: de aanbieder van het platform voor data-analyse en besluitoptimalisatie.
• Gebruiker: de natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Sleutel Winsthof.
• Platform: de website, applicatie en bijbehorende functionaliteiten die door Sleutel Winsthof worden aangeboden.
• Diensten: alle door Sleutel Winsthof geleverde producten, functies en ondersteuning in het kader van het platform.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform en op elke overeenkomst tussen Sleutel Winsthof en de gebruiker. Door het platform te gebruiken, gaat de gebruiker akkoord met deze voorwaarden. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen met Sleutel Winsthof.

3. Gebruik van het platform

De gebruiker verklaart het platform uitsluitend te gebruiken voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken op een wijze die schade kan toebrengen aan Sleutel Winsthof, andere gebruikers of derden, of die de werking van het platform kan verstoren.

Sleutel Winsthof behoudt zich het recht voor om de toegang tot het platform te beperken of te beëindigen indien er sprake is van misbruik, fraude of overtreding van deze voorwaarden.

4. Accounts en registratie

Voor het gebruik van bepaalde functionaliteiten kan registratie vereist zijn. De gebruiker is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en actuele gegevens en voor het geheimhouden van inloggegevens. Alle activiteiten die plaatsvinden onder een account worden geacht door de betreffende gebruiker te zijn verricht, tenzij het tegendeel wordt aangetoond.

5. Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot het platform, waaronder begrepen maar niet beperkt tot software, teksten, ontwerpen en logo's, berusten bij Sleutel Winsthof of haar licentiegevers. Het is niet toegestaan deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of anderszins te gebruiken.

6. Resultaten en analyses

De door het platform gegenereerde analyses, inzichten en aanbevelingen zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking van gegevens en dienen uitsluitend ter ondersteuning van besluitvorming. Sleutel Winsthof garandeert niet dat deze resultaten volledig, juist of geschikt zijn voor een specifiek doel. De gebruiker blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen die op basis van deze resultaten worden genomen.

7. Beschikbaarheid van diensten

Sleutel Winsthof streeft naar een continue beschikbaarheid van het platform, maar garandeert niet dat het platform te allen tijde zonder onderbrekingen, fouten of gebreken functioneert. Sleutel Winsthof behoudt zich het recht voor om onderhoud uit te voeren of functionaliteiten te wijzigen, zonder voorafgaande kennisgeving.

8. Aansprakelijkheid

Sleutel Winsthof is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het platform, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van Sleutel Winsthof. Voor zover wettelijk toegestaan, is de aansprakelijkheid van Sleutel Winsthof beperkt tot het bedrag dat door de gebruiker in de voorafgaande periode aan Sleutel Winsthof is betaald voor de betreffende dienst.

9. Betaling en abonnementen

Voor zover van toepassing, worden betalingsvoorwaarden, abonnementsvormen en facturatieprocessen afzonderlijk gecommuniceerd op het platform of in een aparte overeenkomst. Gebruikers dienen verschuldigde bedragen tijdig te voldoen conform de overeengekomen voorwaarden.

10. Opzegging en beëindiging

De gebruiker kan het gebruik van het platform te allen tijde beëindigen conform de geldende opzegtermijnen. Sleutel Winsthof behoudt zich het recht voor om de toegang tot het platform te beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden of bij langdurige inactiviteit van een account.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

Sleutel Winsthof behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden gepubliceerd op het platform en treden in werking vanaf het moment van publicatie. Voortgezet gebruik van het platform na wijziging geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het recht van toepassing dat geldt in het rechtsgebied waarin Sleutel Winsthof is gevestigd. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Dit document vormt een algemeen concept en vervangt geen juridisch advies op maat.

13. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan contact worden opgenomen via de contactpagina van Sleutel Winsthof.